Em primeiro lugar, realizamos o envio SOMENTE mediante o PAGAMENTO CONFIRMADO pela plataforma que usamos, Nuvem Pago ou Mercado Pago.
-> Usamos a plataforma NUVEM ENVIO para oferecermos descontos em nossos fretes, então, fique tranquilo(a), é apenas um intermediário para você economizar no frete!
-> Você pode selecionar 2 meios de envios: Correios (PAC), Correios (SEDEX), cada um com seus respectivos valores e prazos de envios.
-> O prazo de entrega é gerado automaticamente pela própria plataforma da Nuvemshop, de acordo com previsão dada pelas transportadora, infelizmente não temos controle sobre os prazos dados pelas mesmas.
-> A partir do momento que notificamos que o produto foi ENVIADO e enviamos via e-mail/WhatsApp o código de rastreamento qualquer atraso, infelizmente, não está sob nosso controle, pois não temos nenhum poder sobre os processos internos das transportadoras.
-> Quando a compra ganha frete grátis usamos a forma de envio que for mais barata para realizar o mesmo, dependendo da região pode ser Correios ou Jadlog. Caso queira alguma específica, abra mão do frete gratuito e escolha a de sua preferência.
